Do you need help?

Boekingsverzoeken

Hoe werken boekingsverzoeken?
Als klanten een boekingsverzoek aanmaken, dan kiezen ze een tijd, datum en duur. Daarna zien zij hulpen in hun omgeving die beschikbaar zijn. Deze kunnen zi...
Vr, 19 Aug, 2022 om 9:04 PM
Hoe ontvang ik boekingsverzoeken?
Je kan boekingsverzoeken ontvangen via e-mail, SMS of via pushmeldingen op je telefoon/app.  Je kan deze instellingen vinden in je account door in te logge...
Do, 18 Aug, 2022 om 4:25 PM
Hoe kan ik reageren op boekingsverzoeken?
Door in te loggen in jouw account kan je een boeking accepteren of weigeren. Klik op Verzoeken. Daar kan je jouw Directe verzoeken vinden. Deze verzoeken ka...
Do, 18 Aug, 2022 om 4:31 PM
Ben ik de enige die dit boekingsverzoek ontvangt?
Nee, zeer waarschijnlijk niet. De klant heeft de mogelijkheid om meerdere hulpen te selecteren tijdens het boekingsproces. We kunnen je dus aanraden om sn...
Do, 18 Aug, 2022 om 4:34 PM
Hoe snel moet ik reageren op een boekingsverzoek?
De eerste huishoudelijke hulp die het verzoek accepteert zal het verzoek ontvangen. Daarom kunnen we aanraden zo snel mogelijk te reageren. Voor de countdow...
Do, 18 Aug, 2022 om 7:37 PM
Ik wil geen boekingsverzoeken meer ontvangen, hoe kan ik dit aanpassen?
Je kan dit aanpassen in je account. Log in je account en klik dan op Meer. Vervolgens zie je bovenaan staan Ik wil alle soorten verzoeken ontvangen. Als je ...
Do, 18 Aug, 2022 om 7:38 PM
Ik heb per ongeluk een boekingsverzoek geaccepteerd, wat kan ik nu doen?
Wij raden je aan om direct contact op te nemen met de klant hierover. Mocht je de klant niet kunnen bereiken, dan kan je contact met ons opnemen via 0858888...
Do, 18 Aug, 2022 om 7:39 PM